Sebuah merek merupakan bagian penting dari keberhasilan pemasaran karena bertindak untuk membedakan produk perusahaan dari produk pesaing melalui nama, desain, simbol, dan fitur lainnya. produk adalah konsekuensi yang diharapkan konsumen ketika mereka membeli dan menggunakan suatu produk. 2. Citra merek adalah persepsi konsumen terhadap merek suatu produk yang dibentuk dari informasi yang didapatkan konsumen melalui pengalaman menggunakan produk tersebut. Kemampuan untuk Melakukan Apa yang Diklaimnya. Merek merupakan atribut suatu produk yang membedakan produk satu dengan produk yang lain. Jadi tidak mudah untuk membentuk citra, sehingga bila terbentuk akan sulit untuk mengubahnya. Citra produk (Product Image) yaitu sekumpulan asosiasi yang dipersepsikan konsumen terhadap suatu produk. Menurut Riyanto (2008:57) disebutkan bahwa : “Iklan yang menarik adalah iklan yang memiliki dayaCitra produk adalah respon konsumen pada keseluruhan penawaran yang diberikan didefinisikan sebagai sejumlah kepercayaan, ide-ide, dan kesan masyarakat pada suatu image produk. Citra merek adalah sebuah elemen yang berkontribusi terhadap kesuksesan sebuah organisasi, pemasaran, baik perusahaan bisnis maupun nirlaba, pemanufakturan maupun penyedia jasa dan organisasi lokal maupun global. merek yang diingat konsumen. Citra merek produk sangat penting, karena berkaitan dengan kepercayaan terhadap merek dan sikap terhadap. Citra Perusahaan adalah asosiasi yang berkaitan dengan organisasi dengan atribut dari suatu perusahaan, semakin baik citra suatu perusahaanmaka produk-produk dari perusahaan tersebut akan lebih mudah diterima oleh konsumen (Biels dalam Xian, et al. Poin pertama adalah gambaran dari perusahaan maupun sekumpulan asosiasi untuk membangun image dan bagaimana penilaian terhadap suatu produk yang akhirnya mempengaruhi konsumen. Indikator terakhir yang ada dalam brand image adalah user image, yaitu citra pengguna produk atau brand. 3. Misalnya, pengaruh brand image terhadap. Dalam penelitian ini variabel independen yang digunakan adalah citra merek dan kualitas produk, sedangkan variabel dependennya adalah keputusan pembelian. 31 Merek adalah nama penting bagi sebuah produk atau jasa. Adapun populasinya adalah konsumen yang menggunakan produk minyak Bimoli yang berjumlah 110 responden. Citra destinasi tidak selalu terbentuk dari pengalaman atau fakta, tetapi dapat dibentuk sehingga menjadi faktor motivasi atau pendorong yang kuat untuk 3) Citra Produk (product image), yaitu persepsi dari seseorang yang ditujukan terhadap suatu produk tertentu (Xian and Gou li 2011:2). Citra Produk (product image) yaitu: sekumpulan asosiasi yang dipersepsikan konsumen terhadap suatu produk, yang meliputi atribut produk tersebut, manfaat bagi. Menurut Kotler (2005:119), atribut produk tidak berkaitan dengan fungsi produk, melainkan dengan citra sebuah produk di mata konsumen. citra merek dari suatu produk, maka semakin rendah loyalitas pelanggan terhadap produk tersebut. Store atmosphere tidak lepas dari ketersediaan produk. 1 Pengertian Citra Merek Citra merek dapat didefinisikan sebagai suatu persepsi yang muncul di benak konsumen ketika mengingat suatu merek dari produk tertentu. Kertajaya (2007) mengemukakan pendapatnya bahwa yang dimaksud dengan citra merek adalah gebyar dari seluruh asosiasi yang terkait pada suatu merek yang 3. indikator pembentuk Brand Image adalah : 1) Citra Perusahaan (corporate image ) yaitu menjelaskan tentang bagaimana pandangan konsumen kepada perusahaan yang memproduksi suatu barang atau jasa yang terdiri dari popularitas, kredibilitas, jaringan perusahaan serta pemakai. Citra brand mencakup semua aspek yang dapat diidentifikasi dengan merek atau produk, termasuk logo, nama merek, kemasan, dan iklan. Menurut Schiffman dan Wisenblit (2015) citra merek adalah suatu gambaran yang berbeda yang dimiliki merek dalam benak konsumen. perhatian konsumer, tetapi juga untuk menambah citra produk itu sendiri. Berikut adalah unsur-unsur branding yang harus Anda bangun: 1. Beli, dan Citra Produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Minat Beli, Citra Produk adalah variabel yang dominan memiliki pengaruh terhadap Minat Beli. 1. Image (Citra) adalah pandangan publik dari perusahaan atau produknya. Maka para produsen ingin merancang suatu kemasan yang berkualitas dan menarik. Fungsi utama dari packaging adalah sebagai pelindung produk. Meningkatkan citra produk. Data diambil dengan cara menyebarkan kuesioner. 4 quality) adalah salah satu sarana positioning utama untuk pemasar. Brand image atau brand description, yakniDefinisi/arti kata 'citra' di Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) adalah kl n 1 rupa; gambar; gambaran; 2 Man gambaran yang dimiliki orang banyak mengenai priba. Dorong konsumen, untuk meyakinkan konsumen bahwa produk mereka adalah pilihan yang tepat Beda perihal yang dipaparkan oleh Liliweri dan Kotler, Durianto et. Penelitian ini menggunakan metode eksperimen. Tidak dapat dipungkiri, citra memang kini merupakan hal yang sangat penting untuk dimiliki oleh setiap perusahaan demi melancarkan bisnisnya. Diferensiasi Citra/Reputasi. Strategi produk yang dapat dilakukan oleh perusahaan salah satunya adalah dengan menciptakan merek. Maka para produsen ingin merancang suatu kemasan yang berkualitas dan menarik. (2010:176) dalam (Halimah, 2015) mengemukakan brand image adalah citra atas suatu merek yang tujuannya menciptakan kecenderungan bagi konsumen. Citra adalah kesan akhir dari suatu produk atau perusahaan yang diterima pelanggan melalui pengalaman fisik dan psikologis. konseptual produk adalah pemahaman sub-HNWLIGDULSURGXVHQDWDV‡VHVXDWX·DQJELVD ditawarkan sebagai usaha. Ketersediaan produk di Citra Toko Kualitas pelayanan X2 Ketersediaan produk X3 Keputusan Pembelian H 2 H 3 H 4. Citra ini terbentuk oleh beberapa hal seperti reputasi (nama baik) perusahaan, kesediaan memikul tanggung jawab sosial yang besar melalui kegiatan-kegiatannya, perilaku manajemen, dan lain-lain. citra merek adalah proses dimana seseorang memilih, mengorganisasikan, dan mengartikan masukan informasi untuk menciptakan suatu gambaran yang berarti. Terdapat 6 arti kata 'citra' di KBBI. Seperti contoh identitas produk pada sebuah minuman kemasan. 1% terhadap Minat Beli yang sisanya ditentukan oleh variabel lain. Berdasarkan pengertian yang telah. 1 Definisi Citra Merek Menurut pendapat Kotler & Keller (2009), merek adalah nama, istilah, tanda, simbol, atau desain, atau kombinasinya, yang dimaksudkan untuk mengidentifikasikan barang atau jasa dari salah satu penjual atau kelompok penjual dan mendiferensiasikan dari para pesaing. rkan atas baik dan buruknya . a. Sedangkan menurut Philip Kotler, brand image adalah keyakinan, ide atau kesan seseorang terhadap sebuah merek. Citra dipengaruhi oleh banyak faktor. Landa (2006) mendefinisikan sebagai kepribadian, kesan,Citra merupakan keseluruhan persepsi terhadap produk atau merek yang dibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu terhadap produk atau merek itu (Sutisna, 2003 : 331). Menurut penelitian Ike-Elechi Ogba, dkk (2009) dalam Fatlahah (2013). Rebranding adalah Upaya Memperbaiki Citra Produk, Begini Caranya! Rebranding adalah istilah yang tak asing bagi Anda yang menjalankan bisnis. Merek merupakan. Citra Produk Alma (2007:139) citra produk adalah persepsi seseorang terhadap seperangkat atribut baik berwujud maupun tidak berwujud. b. b. 2. Citra Merek Menurut Supranto dan Limakrisma (2011),. Cara orang berpikir tentang sebuah merek secara abstrak dalam pemikiran mereka, sekalipun pada saat mereka memikirkannya, mereka tidak berhadapan langsung dengan produk. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 200 partisipan dengan teknik purposive sampling. 19) adalah: “Citra merek merupakan segala sesuatu tentang merek suatu produk yang dipikirkan, dirasakan, divisualisasi oleh konsumen”. Produk adalah sesuatu yang dibuat di pabrik, namun yang sesungguhnya dibeli oleh pelangga adalah mereknya. Citra perusahaan (corporate image) adalah citra dari suatu organisasi secara keseluruhan, jadi bukan citra atas produk atau jasa pelayanannya. Variabel citra merek dan kualitas produk berpengaruh signifikanKualitas produk, harga dan citra merek berpengaruh terhadap pembelian produk kosmetik. Visi Citra adalah merek lokal di Indonesia yang mempunyai visi untuk menjadi merek perawatan kulit lengkap yang memberikan kecantikan alami secara keseluruhan. Teori ini didukung oleh penelitian dari Arnis Risanti (2017),. 5 Menurut Fandy Tjiptono, Brand image atau citra merek adalah deskripsi tentang asosiasi dan keyakinan konsumen terhadap merek tertentu. Citra yang unik, kuat, dan memiliki asosiasi dengan pribadi target konsumen akan membuat brand memiliki daya tarik lebih di mata konsumen dibandingkan dengan kompetitor. Jurnal Business Management Vol. Mejurut Miati (2020) merek yang kuat dapat menarik konsumen untuk menggukannya sebagai faktor penentu dalam pemilihan keputusan pembilian, sedangkan syarat yang kuat adalah citra merek (brand. Dalam marketing, produk adalah apapun. Bill Canton (2012), Definisi citra perusahaan adalah sebagai kesan, perasaan, gambaran dari masyarakat atau publik terhadap perusahaan, kesan yang dengan sengaja diciptakan dari suatu produk atau jasa yang ditawarkan. a. Citra perusahaan adalah citra dari suatu organisasi secara keseluruhan. adalah produk yang memiliki citra merek yang baik. Branding yang kuat akan menghasilkan citra yang bagus. Produk berkualitas adalah produk yang diterima oleh pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan. Citra pengguna ini dapat dilihat dari bagaimana karakter konsumen, status sosial, sampai gaya hidup yang. Unilever Indonesia. 1. Kualitas produk, kualitas layanan dan citra perusahaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah BRI Syariah Madiun. Terutama di marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan sejenisnya serta Instagram, foto adalah ‘nyawa’ dari pemasaran produk. Sesuai dengan keinginan perusahaan, branding merek atau menciptakan citra produk di benak konsumen. DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013,. Maka dari itu, memiliki citra merek atau brand image adalah salah satu kunci sukses dalam suatu kegiatan pemasaran. Di samping itu, branding juga bermanfaat untuk: 1. IV No. faktor-faktor pembentuk citra merek adalah: 1. Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Produk Smartphone Merek ASUS. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah masyarakat umum yang pernah membeli Yamaha Nmax dengan sampel total 100 konsumen. Rebranding adalah Upaya Memperbaiki Citra Produk, Begini Caranya! Rebranding adalah istilah yang tak asing bagi Anda yang menjalankan bisnis. menaikan citra produk atau bahkan sekaligus dapat dijadikan alat promosi ketika produk yang dilemparkan ke pasaran. indikator yang membentuk citra merek adalah: 1. Variabel keempat adalah citra merek. Tujuan adalah untuk menguji citra perusahaan, citra produk, citra pemakai terhadap keputusan pembelian konsumen sepatu pada toko Restu Sneakers baik secara parsial maupun secara berganda. Produk lebih mudah dikenal konsumen. Citra sebagai jumlah gambaran-gambaran, kesan-kesan dan keyakinan-keyakinan yang dimiliki seseorang terhadap suatu obyek. Cari. 1. Subyek yang diteliti yaitu konsumen yang menggunakan produk iPhone. 1. Citra perusahaan terbentuk oleh banyak hal. produk pesaing. Citra Merek Menurut Ginting (2011) mendefinisikan merek adalah suatu nama, istilah, tanda, simbol, desain atau kombinasi daripadanya untuk menandai produk atau jasa dari satu penjual atau kelompok penjual dan untuk membedakannya dari pesaing. Menurut Setiadi (2003: 180) citra merekOleh karena itu, sangat penting untuk mempertahankan citra mark-nya tetap dalam status positif. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, citra merek, dan diskonbisa memprediksi atau menjelaskan pengaruhnya terhadap minat beli. Merek adalah simbol dan indikator kualitas dari sebuah produk. Citra perusahaan merupakan persepsi dari suatu organisasi yang direkam di memori konsumen dan berkerja sebagai filter yang mempengaruhi persepsi terhadap perusahaan. Skenario ini dibuat oleh perusahaan untuk mempengaruhi citra merek, keputusan pembelian, dan juga reputasi sebuah merek (Watkins, 2021). 5 Indikator Citra Destinasi Berdasarkan konsep yang disajikan oleh Hailin Qu et al. Image . Hal ini memudahkan konsumen untuk mengingat dan mengaitkan informasi tentang suatu merek dengan kepribadian merek, kualitas produk, kinerja produk, dan citra perusahaan. Menjaga kualitas produk adalah sesuatu yang penting untuk diperhatikan. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kualitas produk adalah segala sesuatu yang mampu memenuhi keinginan atau kebutuhan konsumen. berbagai riset bahwa kemasan produk adalah salah satu pemecahan masalah bagi kendala pemasaran produk UMKM maka saya mencoba merealisasikan apa yang sedang dibutuhkan oleh masyarakat setempat. keuntungan konsumsi sebuah produk / jasa. 1998, Sinha and Batra 1999-2000,terbentuknya citra merek atara lain adalah: 1. Kualitas Produk Menurut Kotler dan Armstrong (2001) kualitas adalah totalitas fitur dan karakteristik yang memampukan produk memuaskan kebutuhan yang dinyatakan maupun tidak dinyatakan, sedangkan produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan. Hubungi Unilever untuk Citra Jika ada pertanyaan dan komentar. Di bawah ini ialah beberapa pengertian brand image menurut pendapat para. 2) berpendapat bahwa pengertian merek adalah sebagai berikut: “Merek adalah tanda yang berupa gambar, nama, kata,pembelian. terakhir citra yang dimiliki oleh merek itu sendiri, yaitu yang berupa pandangan kesepakatan dan informasi yang berkaitan dengan suatu merek dari produk tertentu. menjadikan merek suatu produk menciptakan image dari produk itu sendiri dari benak konsumen dan menjadikan motivasi dasar bagi konsumen dalam memilih suatu produk. Citra adalah perasaan, gambaran diri public terhadap perusahaan, organisasi atau lembaga; kesan yang dengan sengaja diciptakan dari suatu objek, orang atau organisasi. Hal ini adalah poin yang sangat krusial untuk mengenalkan merek Anda pada calon konsumen, jangan sampai bosan dalam membuat iklan dan promosi yang merambah berbagai kalangan secara konstan. Membangun citra brand atau image branding adalah proses penting dalam memperkenalkan produk atau jasa kepada. 2. D. Brand Image (citra merek) adalah representasi dari keseluruhan persepsi terhadap merek dan dibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu terhadap merek itu. PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR HONDA BEAT Thoriq Shofwan1*, Lina Aryani2,. IV No. Pengertian Brand Image. Penelitian ini menggunakan sampel 154Menurut Tjiptono (2015) “Citra merek adalah deskripsi asosiasi dan keyakinan konsumen terhadap merek tertentu. Keunggulan produk merupakan salah satu faktor pembentuk dari citra merek, dimana produk tersebut unggul dalam persaingan. Destination Identity, adalah identitas yang dituangkan dalam bentuk logo, simbol, packaging, dan seremonial lainnya yang terdapat dalam fisik produk tersebut. citra merek adalah proses dimana seseorang memilih, meng-organisasikan, dan mengartikan masukan informasi untuk menciptakan suatuberdasarkan pada persamaan komitmen terhadap kelas produk tertentu, merek dan aktivitas konsumsi. Citra produk adalah gambaran konsumen terhadap kualitas suatu produk atau jasa. Semakin baik kualitasnya, semakin positif citra mereknya. Menurut Kotler (2012:119), atribut. Bukan hanya citra atas produk dan pelayanannya. Image (Citra) adalah pandangan publik dari perusahaan atau produknya. Secara umum, terdapat beberapa jenis citra menurut Frank Jefkins, yaitu sebagai berikut; Citra Produk. 2. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Kriteria perusahaan dengan citra baik adalah tidak hanya berperan. Meskipun produk OPPO tergolong merek baru, namun secara kualitas smartphone OPPO mampu bersaing di pangsa pasar. Perusahaan perlu membuat nama merek yang sederhana, jelas, dan mudah dieja. Rumusan Masalah Penelitian Masalah yang terjadi pada penelitian ini adalah untuk menganalisis citra merek, persepsi harga, kualitas produk dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian smartphone OPPO. Fungsi terpenting dari kegiatan branding adalah untuk membangun citra perusahaan. Atribut produk adalah unsur-unsur produk yang dipandang penting oleh konsumen dan dijadikan sebagai dasar pengambilan keputusan. Citra Produk (product image) yaitu: sekumpulan asosiasi yang dipersepsikan konsumen terhadap suatu produk, yang meliputi atribut produk tersebut, manfaat bagi konsumen, penggunaannya, serta jaminan. citra dan reputasi produk serta tanggung jawab perusahaan terhadapnya. Tidak bisa dipungkiri bahwa kualitas produk atau layanan sangat mempengaruhi citra merek. sedangkan (Kotler dan Fox dalam Sutisna, 2003:83) mendefinisikan citra produk adalah jumlah dari gambaran-gambaran, kesan-kesanRachman (2014) menyatakan bahwa desain produk adalah salah satu investasi perusahaan di masa depan. PENDAHULUAN . 2. (Jawaban C) Berikut adalah penjelasannya. Citra Produk atau Product Image adalah gambaran yang diciptakan dan dibangun sedemikian rupa untuk memberikan kesan tertentu kepada segmen pasar. menimbulkan kepercayaan diri konsumen saat menggunakan produk tersebut. Citra perusahaan adalah citra dari suatu organisasi secara keseluruhan, bukan citra atas produk dan pelayanannya saja. Kualitas Produk atau Layanan. Simamora (2008) mengatakan citra adalah persepsi yang relative konsisten dalam jangka waktu panjang. Didirikan pada tahun 1976 oleh Bapak Hady Karyono, Borwita terlibat dalam bisnis distribusi farmasi yang berbasis di Surabaya. Semakin tinggi image suatu produk maka semakin tinggi juga ketertarikan dan keberminatan seseorang untuk membeli produk tersebut. Citra yang dibentuk harus jelas dan memiliki keunggulan bila dibandingkan dengan pesaingnya. Merek mengelompokkan tipe-tipe konsumen yang akan membeli atau mengkonsumsi suatu produk. 2. 37). Diferensiasi Citra/Reputasi. Menganalisis pengaruh Citra Merek terhadap keputusan pembelian mobil Datsun 4. Sebuah merek, brand, bahkan produk sekalipun perlu memiliki ciri khas tersendiri, gunanya adalah agar membedakan produk kamu dengan produk merek lainnya dan mampu dikenal menjadi produk yang lebih unggul. Th. Salah satu strategi bauran pemasaran adalah strategi produk. Ini adalah asosiasi yang muncul di. Citra Fresh Glow Multifunction Gel, mampu memberi. PT. Menurut Kotler dan Keller (2009) “Citra merek adalah presepsi dan keyakinan yang dipegang oleh konsumen, seperti yang dicerminkan asosiasi yang tertanam dalam ingatan pelanggan, yang selalu diingat pertama kali saat mendengar slogan dan. Citra Merek (Brand Image) a. 6. 2. Citra merek adalah pemahaman pelanggan mengenai merek secara keseluruhan. Dapatkan informasi lengkap dan bermanfaat semua produk terbaik dari Citra, mulai dari body lotion, multifunction gel, facial foam, hingga moisturizer. Sejumlah alat pemasaran yang dapat digunakan untuk menciptakan brand image adalah produk itu sendiri, kemasan/label, nama merek, logo,. Menurut Aaker danKualitas produk menurut Anwar (2015) merupakan konsep terpenting dalam menciptakan suatu produk, dan produk yang berkualitas adalah produk yang diterima oleh pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan. Jasa yang diberikan tidak dapat memuaskan. Produk Harapan adalah Produk formal yang ditawarkan dengan. Komunikasi ini bisa dilakukan dengan cara sales promotion, personal. Pasalnya, hal ini akan membantu perusahaan menentukan kesuksesan penjualan produk di. Variabel dependen adalah Keputusan Pembelian motor Honda Beat di Samarinda. 8. PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL HONDA JAZZ Ajat Sudrajat 1) 1) Dosen Fakultas Ekonomi, Unsika 2Nuraini ). Dapat disimpulkan bahwa kemasan produk adalah suatu wadah yang digunakan untuk membungkus, melindungi, mengirim, mengidentifikasi serta membedakannya dari produk lain di pasar dengan cara mengaplikasikan desain kreatif yang mengaitkan bentuk, struktur, material, warna, citra, tipografi dan elemen-elemen. Salah satu dimensi yang mungkin adalah pengucapan merek. Kualitas Produk adalah kemampuan sebuah produk dalam memperagakan fungsinya, hal itu termasuk keseluruhan daya tahan, keandalan, ketepatan,. sistem hanya akan mencari kata yang terdiri. Terjadi juga pada merek global yang mempunyai citra yang baik, memenangkan persaingan dalam produk kategori sejenis. Favorability of brand association, 2. Penelitian ini menggunakan metode eksperimen. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 200 partisipan dengan teknik purposive sampling. Bisa dikatakan, manfaat branding adalah untuk membangun loyalitas pelanggan dengan kualitas dan kredibilitas merek yang tinggi. Kualitas produk adalah karakteristik dari suatu produk atau jasa yang menekankan kepada. ”. Terdapat hubungan yang erat antara citra perusahaan dengan citra produk (citra merek). dipngaruhi oleh banyak faktor yang diluar kontrol perusahaan. Menurut Kotler dan Keller (2009) Citra merek adalah presepsi dan keyakinan yang dipegang olehdigunakan adalah analisis regresi linier berganda. Sebagian pemilik usaha tentunya akan setuju bahwa merek atau ‘brand’ adalah salah satu hal penting dalam menjual suatu produk. Merek membedakan produk atauCitra merek adalah suatu penilaian produk yang dirasa oleh para konsumen sehingga dapat memberikan kesan positif ataupun kesan yang negatif terhadap Pocari Sweat.